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游戏客服专员:星辉游戏
2019-08-15

游戏客服专员

4-5千/月

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广州-天河区  |  无工作经验  |  招若干人  |  06-06发布

职位信息

岗位内容:

 

1、和游戏玩家零距离,通过在线、论坛、Q群等服务方式沟通,倾听市场最前线声音;

 

2、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

 

3、向各部门小伙伴收集反馈处理结果,并准确传达给玩家;

 

4、作为战斗在最前线的战士,认真负责地维护公司形象,并保护玩家的利益;

 

任职要求:

 

1、2019届毕业生,重度游戏发烧友,游戏经验丰富,熟悉游戏;

 

2、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心;

 

3、无障碍适用各类办公软件,了解互联网基础知识;

 

4、天生自带客户服务意识光环,绝非冲动少年,遇到问题依然淡定冷静,对用户保持礼貌,耐心,细心,责任心统统都有;

 

5、能够接受并适应轮班倒班工作

职能类别:客服专员/助理网络/在线客服

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联系方式

上班地址:黄埔大道西122号星辉中心

公司信息

星辉游戏隶属星辉互动娱乐股份有限公司(简称:星辉娱乐,A股代码:300043),旗下囊括星辉天拓、星辉畅娱、星辉趣游等多个业界知名的游戏研发、发行及平台公司,曾先后开发与发行运营《倚天》、《龙骑士传》、《枪林弹雨》、《刀锋无双》、《灵域戮仙》、《三国群英传-霸王之业》等多款精品游戏。作为领先的游戏研发发行机构与运营平台,星辉游戏以“让快乐无处不在”为核心理念,借助自身游戏全产业链体系优势,进行多层次的游戏IP泛娱乐开发,为玩家提供综合深度体验。

星辉游戏做高品质产品,整合发行资源,多角度切入发展联运市场和海外市场,构建了一个精品游戏服务平台,成为游戏行业第一阵营企业。同时,开启了互动娱乐全产业链的最好时代。

选择星辉游戏的理由:
1、您可以做最幸福的事:将兴趣与工作融合在一起;
2、您可以有最舒服的工作方式:一边工作,一边玩游戏;
3、在游戏的世界,您将有机会主宰一切,您就是“上帝”;
4、在星辉,您个人的提升将与您的工作绩效完全成正比,这正如一种人生与职业的“游戏”,“有料”的你,高收入易如反掌,如果您不玩游戏,也没关系,只要您有“一技之长”,我们同样欢迎您;
5、目测 “最”牛的高手都在这里,在这里可以结实一帮志同道合的“武林同仁”,笑傲江湖、共创天梦;
6、在游戏公司玩游戏,往往能体验到最NEW、最HOT的年度大作,岂是一个“爽”字了得!

薪酬与福利:
1、基本工资:采取“领先市场”的薪酬定位,并根据公司经营发展情况和个人工作绩效进行半年度、年度的绩效评估与薪酬调整。
2、奖金:包括全勤奖、业绩奖、年终奖、人才推荐奖等,设计的高绩效与高提成的奖金制度,使您的付出与收获成正比。
3、假期:提倡“健康快乐、劳逸结合”的工作模式,提供法定节假日、年休假、婚假、产假、看护假、丧假等带薪假期。
4、法定福利:五险一金。
5、快乐生活:每月活动经费、重大节日礼金、生日礼物、带薪年假、带薪病假、大病/意外慰问、以及拓展活动等。
6、学习与发展:提供学习资料、知识竞赛、一对一的导师辅导、专业的职业生涯规划等。
7、工作环境:我们一直倡导人性化的办公场所,在这里您能感受到舒适的自然环境与优质的办公设施给您工作效率、工作灵感带来的提升。


更多信息请访问:
星辉娱乐官网:http://www.rastar.com/
3737平台:www.3737.com


应聘帮助:
蔡先生 QQ:915811700 E-MAIL: xiaotongcai@rastar.com 电话:020-89293672
韩小姐 QQ:784391473 E-MAIL: yuehan@rastar.com 电话:020-89293675

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公司信息

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